Productos personalizados, como lo son los llaveros de porcelana, lapiz, etc tienen un tiempo de elaboracion aproximado de 5 días requerimos de una nota o un mensaje para hacer el diseño personalizado
Las fechas de envio en paqueteria solo son de Lunes a viernes ya que varias paqueterias solo operan en estos días, si tu pedido fue comprado en Sabado o Domingo el envio solo se hara hasta los días mencionados.
En caso de que el cliente brindara una dirreccion incorrecta (falta de datos, nombre de calles incorrectas, codigo postal erroneo, etc) en los datos de envio y que tu paquete sea de vuelto, se podra realizar un segundo envio pero el cliente debera realizar el pago por dicho envio, en caso de que el error se produjera por parte de la tienda, la tienda pagaria por el envio.
Si tu paquete se te fue enviado pero no se responda a los diversos intentos de la paqueteria para contactarte y sea devuelto, buscaremos contactarte para darte apoyo y seguimiento,si el cliente solicita un segundo intento de envio debera ser cubierto por el mismo de ser requerirlo y en caso de no responder, la tienda se deslinda de culaquier represalia por falta de respuesta del cliente.
